Dentro de una empresa es necesario que haya perfiles de líder los cuales hagan una labor de coordinar equipos, gestionar tareas y revisar que la productividad y la motivación no decaiga.
En Karismatia, al ofrecer servicios de coaching empresarial conocemos de primera mano como ayudar a las organizaciones a alcanzar su máximo potencial a través de la formación de su equipo.
Gracias a estas sesiones, podemos ayudar a las organizaciones a implantar roles como el del líder coach con el que podemos mejorar considerablemente el rendimiento de un equipo y en consecuencia, los resultados de una empresa.
¿Qué es un líder coach?
Es muy importante que dentro de cada empresa esté presente la figura del líder coach, una persona que sea capaz de entablar unas relaciones de trabajo con su equipo que haga que la empresa funcione correctamente y que además exista un clima laboral que facilite el diálogo entre compañeros y superiores.
Además, esta figura sirve para que los el resto de trabajadores se sientan parte de la empresa y que puedan encontrar soluciones y estrategias ante los problemas que van surgiendo durante el día a día de una empresa.
¿Cuáles son sus habilidades?
Una vez que hemos definido al líder coach y vemos visto que claramente tiene un impacto dentro de una organización cabe preguntarse: ¿cuáles son las habilidades que integra este modelo de liderazgo?
Estas son las principales:
- Sabe reconocer los logros y el progreso: un líder coach no tiene problemas en valorar cuando alguien hace algo bien y en hacérselo saber, dado que esta retroalimentación favorece el autoestima de la persona en cuestión.
- Escucha activamente: si dentro de una empresa nos sentimos escuchados y representados nos sentiremos más integrados, lo cual tiene una relación directa con nuestra relación con la empresa. El líder coach tiene una posición dentro del organigrama de la empresa en la puede estar en contacto tanto con trabajadores de distintos rangos, pudiendo hacer de intermediario y dar a conocer las inquietudes del equipo.
- Crea un clima de confianza: si los trabajadores no se encuentran cómodos en el lugar de trabajo, es difícil que se sientan libres para expresar nuestras ideas. El líder coach ayuda a aliviar la tensión en los momentos de estrés y anima a que los trabajadores se sientan escuchados.
- Es una fuente de inspiración y motiva al resto: como responsable de un equipo, es primordial que un líder coach sea una referencia en el plano profesional pero también debe serlo en el plano personal. Por ello, normalmente este perfil tiene un estilo de comunicación positivo, abierto y con disposición a ayudar al resto.
Como has podido comprobar, estas habilidades tienen mucho que ver con la motivación, la comunicación y la manera en la que se relaciona con sus compañeros.
Técnicas para ser un líder coach
Este tipo de habilidades pueden ser innatas pero también pueden desarrollarse, las técnicas que te describimos a continuación son maneras de incentivar este estilo de dirección dentro de una empresa.
Desarrollar la empatía y la escucha activa
Cuando estemos interactuando con un compañero o compañera de trabajo deberemos eliminar todas las distracciones y reservar tiempo para escuchar aquello que necesita decirnos.
Durante su discurso es necesario prestarle toda la atención que podamos y parafrasearle para transmitir interés.
Uso de lenguaje apreciativo
Un buen líder coach es aquel que no tiene reparo en reconocer los buenos actos que hacen los demás.
Comunicación asertiva
Al igual que es preciso admitir las buenas acciones, un líder coach también debe comunicar los errores que se cometen para evitar que se repitan en el futuro.
Esto debe hacerse siempre intentando que la otra persona no se sienta atacada y ni ofendida, procurando que el mensaje sea lo más constructivo posible.
Actitud resolutiva
Cuando pensamos en un líder coach se nos viene a la cabeza una persona que ante los problemas busca alternativas y soluciones.
¿Necesitas un perfil como este en tu empresa?
Al leer este artículo puede que hayas sentido la necesidad de incorporar el perfil del líder coach a tu empresa. Desde Karismatia podemos ayudarte a formar a tu equipo para que desarrolle sus habilidades y saque su máximo potencial.
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Laura Bueno es coach experta en coaching personal y de equipos. Posee certificados como Practitioner con la metodología PROSCI & ADKAR, además de ser facilitadora de Lego® Serious Play® para conseguir una mejor comunicación y gestión del cambio. Cree profundamente en la fuerza del trabajo en equipo, tanto de grandes como de pequeñas organizaciones. Su objetivo es ayudar a personas y equipos a desarrollarse y lograr la vida que deseas.