No estamos aquí para jugar; estamos aquí para pensar.
Así suelo empezar los talleres al poner las piezas de LEGO sobre la mesa para realizar una sesión personalizada con la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP). Y es curioso, porque basta esa frase para que cambie el ambiente.
La mente se abre los nervios afloran y las personas miran con curiosidad las piezas, algunos con respeto y otros con la impaciencia del que quiere empezar a jugar simplemente con muchas ganas de empezar a crear. Y al escuchar la primera pregunta es cuando entienden que esto va en serio.
Aunque nació como una herramienta para la estrategia empresarial, LSP se ha convertido en una de las metodologías más finas, eficaces y transformadoras dentro del mundo del coaching.
¿Y sabes por qué tantos coaches la aman?
No es por moda, no es por lo visual, porque LSP trabaja los 3 niveles del aprendizaje el visual, el auditivo y el kinestésico y por eso y la forma de estructurar las reuniones simplemente funciona.
Mediante la metáfora: hablamos del modelo, no de la persona
En coaching, lo difícil no es hablar. Lo difícil es decir lo que realmente importa sin herir a alguien, evitando activar las defensas y sin hacer que alguien se cierre.
Y ahí es donde LSP brilla por su gran ventaja. Se construyen modelos como metáforas para expresar lo que queremos, dejando que las manos hablen de lo que la boca no se atreve.
En lugar de decir “tu departamento nunca escucha”, decimos “este muro representa cómo siento la comunicación del equipo”.
¿Ves la diferencia?
La metodología se basa en un ciclo sencillo pero muy poderoso:
Preguntar → Construir → Compartir → Reflexionar.
Este ciclo repetido con intención y presencia permite abordar hasta los temas más tensos y difíciles. Sobre todo, hace que las conversaciones sean mucho más productivas.
El método donde todos construyen
LSP rompe las grandes barreras del coaching grupal y democratiza la conversación.
En una sesión típica:
- Hay un facilitador.
- Doce personas.
- Todas con las mismas piezas.
- Todas construyendo al mismo tiempo.
- Todas compartiendo lo que han construido.
¿El efecto?
- El tímido habla.
- El dominante escucha.
- Todos se sienten parte del proceso.
- Las jerarquías se desvanecen.
- La conversación se vuelve honesta.
Después de este proceso de coaching, algo único sucede:
Doce personas con las mismas piezas, doce resultados distintos. Doce perspectivas únicas que el equipo no había escuchado, por fin, se enriquece la comunicación.
Diferencia entra LEGO® SERIOUS PLAY® y teambuilding
Muchos preguntan si esto es un “team building con piezas de LEGO”.
Y la respuesta es clara: no.
LEGO® SERIOUS PLAY® no es entretenimiento. Es una metodología que abarca estructura, profundidad y transformación.
En un team building se juega para divertirse. Aquí, se construye para comprender, llegar mas lejos y conseguir desbloquear lo qu eparecía atascado. Cada pregunta tiene un propósito, cada paso sigue una lógica, cada reflexión lleva a un consenso. Y cada consenso… a una acción.
No se trata de «hacer figuritas».
Se trata de ver lo invisible y crear acuerdos que antes eran imposibles.
¿Por qué LSP funciona tan bien en coaching de equipos?
Porque elimina casi todos los obstáculos típicos del coaching grupal.
- Lenguaje seguro y no confrontativo: Se puede hablar de conflictos sin herir.
- Igualdad absoluta de voz: Todos tienen el mismo tiempo. El CEO y el becario.
- Profundidad y claridad: No hay espacio para lo superficial. Se va al núcleo.
- Consensos tangibles: No se discuten opiniones, se negocian modelos.
- Acción real: Las conclusiones se transforman en compromisos.
¿Qué se puede trabajar con LSP más allá de la estrategia?
Mucho más de lo que imaginas:
- Conflictos interpersonales o interdepartamentales.
Se explora la tensión a través de una metáfora y se transforma. Es especialmente útil cuando el conflicto afecta a todo el equipo pero nace entre dos personas.
- Comunicación interna.
Ver si existe o no comunicación, reconociendo así los patrones que la facilitan o complican.
- Cultura y valores del equipo.
Se revela si todos reman hacia el mismo lugar o no.
- Roles y expectativas.
Qué se espera de mí, qué espero yo, qué espera el equipo.
- Toma de decisiones y creatividad.
Las ideas emergen sin pedir permiso. De forma natural.
- Reflexión individual y conciencia colectiva.
Ver la dinámica del equipo desde fuera, ayudando así a verla por dentro.
¿Qué hace que LEGO® SERIOUS PLAY® sea tan potente?
LEGO® SERIOUS PLAY® activa un pensamiento profundo que va más allá de lo evidente, creando un entorno de seguridad psicológica donde cada persona se siente libre de expresarse sin miedo. Favorece una escucha auténtica, esa que va con todos los sentidos y no solo con los oídos, y acelera la comprensión del otro al permitirnos ver con sus ojos por un instante.
Esta metodología facilita conversaciones difíciles sin necesidad de herir, transformando las palabras en puentes en lugar de barreras. Y, quizás lo más poderoso, ayuda a visibilizar soluciones donde antes solo veíamos bloqueo.
Pero, sobre todo, genera algo que el coaching de equipos busca constantemente pero pocas metodologías consiguen: transformación compartida.
No cambia uno. Cambia el equipo.
Karismatia como especialistas en LEGO® SERIOUS PLAY®
LEGO® SERIOUS PLAY® no es una moda pasajera. Está demostrado y por eso lo usamos en Karismatia.
Porque transforma lo imposible en claridad.
Porque equilibra las voces.
Porque desbloquea.
Y porque, cuando todo se alinea, los equipos se convierten en lo que están destinados a ser: equipos de alto rendimiento.
Si quieres explorar cómo esta metodología puede ayudarte a mejorar la comunicación, resolver tensiones o crear acuerdos sólidos dentro de tu equipo, estaré encantada de acompañarte. Contacta conmigo y resolveré todas tus dudas.
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Laura Bueno es coach experta en coaching personal y de equipos. Posee certificados como Practitioner con la metodología PROSCI & ADKAR, además de ser facilitadora de Lego® Serious Play® para conseguir una mejor comunicación y gestión del cambio. Además, es creadora del método CORS, con el cual ayuda a las empresas a arreglar sus fallos en la comunicación, y así ganar eficiencia en sus procesos. Cree profundamente en la fuerza del trabajo en equipo, tanto de grandes como de pequeñas organizaciones. Su objetivo es ayudar a personas y equipos a desarrollarse y lograr la vida que deseas.